SSS

En Sık Sorulan Sorular Ve Yanıtlar

Temel Bilgiler

Arbitracer, Amazon satıcıları için geliştirilmiş bir analiz ve takip aracıdır. Ürün araştırması yapabilir, kârlılık hesaplamaları ile karar alabilir, envanter ve siparişlerinizi sistem üzerinden kolayca takip edebilirsiniz. Chrome eklentisi sayesinde Amazon üzerinde anlık analiz imkanı da sunar.

Jeton, Arbitracer’da ürün araması yapmak için kullanılan analiz kredileridir. Her analiz, belirli miktarda jeton harcar. Satın aldığınız paketteki jeton miktarı kadar ürün araması gerçekleştirebilirsiniz.

Evet. Aylık paketiniz yenilendiğinde tanımlı jeton bakiyeniz her ay sıfırlanarak yeniden tanımlanır. Kullanılmayan jetonlar bir sonraki aya devretmez.

Bu özellik, aldığınız siparişlerin maliyet, komisyon ve net kâr analizini yapmanızı sağlar. Her pakette, toplam jeton sayısının yarısı kadar sipariş takibi yapılabilir.

Envanter Takibi modülü sayesinde mağazanızdaki ürünlerin güncel durumunu detaylı şekilde inceleyebilirsiniz. Bu özellik, ürünlerin stok miktarını, o ürünü satan toplam satıcı sayısını, ürünün fiziksel özelliklerini (boyut ve ağırlık gibi) ve zaman içerisindeki satış performansını analiz etmenizi sağlar. Ayrıca her ürün için anlık kâr oranlarını da görüntüleyebilirsiniz.

Sadece ürün analizi yapmak isteyen kullanıcılar için oluşturulmuş özel bir pakettir. Bu paket sayesinde Chrome üzerinden Amazon’da gezinirken anlık ürün analizleri yapabilirsiniz. Tüm diğer paketlerde ise Chrome eklentisi pakete dahildir ve analiz modülüyle tam entegre şekilde kullanılabilir.

  • Sadece ürün araştırması yapacaksanız: Chrome Eklenti Paketi yeterlidir.
  • Envanter ve sipariş takibi gibi özelliklere ihtiyacınız varsa: Hoş Geldiniz ve üzeri paketlerden birini tercih etmelisiniz.

Fiyatlar ve karşılaştırmalar için Paket Karşılaştırma Sayfası'na göz atabilirsiniz.

Evet. Hesabınızdan istediğiniz zaman paket yükseltme veya düşürme talebinde bulunabilirsiniz. Yeni paketiniz, bir sonraki fatura döneminde veya isteğe göre hemen geçerli olur.

Tüm kullanıcılarımıza standart e-posta desteği sunuyoruz. Profesyonel Paket kullanıcıları öncelikli destek hattına sahiptir.

Ödemeler

Platformumuzda her bir "token", bir ürünün taranması için kullanılmaktadır. İlk kez kullanıcılara özel sunulan "Hoş Geldiniz" paketimiz haricindeki diğer tüm paketlerde, başlangıçta 10.000 adet token bulunmaktadır. "Hoş Geldiniz" paketinde ise 250 token mevcuttur.

Herhangi bir paketteki tokenlar tükenirse, kullanıcılarımıza ek token alma olanağı sunuyoruz. Ancak, bu ek token alma işlemi sadece "Hoş Geldiniz" paketi dışındaki paket kullanımları için geçerlidir. Ek token satın almak isteyen kullanıcılar, "Hoş Geldiniz" paketi haricindeki paketlerde, tokenlarının tükendiği noktada 5.000 ve katları şeklinde ek token satın alabilirler.

Ek token alım işlemleri, kullanıcılarımıza tarama süreçlerini kesintisiz bir şekilde sürdürme imkanı sağlamaktadır. Token alımları, platformun genel verimliliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına sunulmuş bir avantajdır.

İstediğiniz zaman kullandığınız paketi değiştirebilirsiniz. Farklı bir pakete geçiş işlemine Hesap Ayarları → Abonelik → Aboneliği Değiştir kısmından ulaşabilirsiniz. Alt bir pakete geçiş talebinde bulunduğunuzda, seçtiğiniz yeni paket, eski paket süresiniz veya kullanım hakkınız sona erdiğinde tanımlanır.

Paket kullanımını istediğiniz zaman iletişim sayfamızdan bize ulaşarak sonlandırabilirsiniz. Kullandığınız gün miktarı hesaplanır, kalan miktar hesabınıza 3 gün içinde iade edilir.